张博你好，你提的问题太大太多或太笼统。老师不认真指导吧不负责任，认真指导吧得一个个，一条条的讲，得多长时间啊？所以，以后提问题一定得是具体的，细节方面的问题，老师才好指导。

刚做一把手的工作第一应是人事工作。要从重要的人往次要的推，一个个谈话交心。要真诚，要把自己的优缺点，性格特征，喜好厌恶等坦诚的告诉大家。因为领导的第一功能是组织者。组织的核心是人与人之间的相互了解，特别是上下的相互了解。了解了对方的各种特征，做错了才能理解，人不可能都做对。下级理解上级，就会体谅上级，主动为上级分担。同事之间相互理解，凝聚力就自然强了。

第二应是业务。也是把各部门从重要到次要进行业务梳理，按业务流程来。将业务流程中各个环节分开轻重缓急，再和工作人员沟通透。你就从原来看问题基础上的层次分清了，高度提升了，角度合理了。

第三应是单位以前的各种问题的了解与解决。前者的优良传统要继承下来，要和下级交流时讲，让前者的拥护着心服。把前者的问题的因素研究透，坚决回避，逐渐矫正。针对以前各方面工作的利弊，解决办法同第一条的方法雷同。遇到实在复杂的事情，请教上级，求助老师。

第四应是外围环境的关系与发展。这包括内外两个方面：集团内部的环境很简单，用真诚，勤沟通，多交流即可。外部环境需把各种相关的关系捋一遍，也是从重到次排序，用求教的态度一个个拜访，二到三次大家就认可你了。关系的发展很简单：诚肯，腿勤，小礼勤。

第五应是重新调整目标和各项任务指标。每个领导都有自己独特的风格，导致对长短期目标的认识不同，导致对各种业务的指标进度不同。在你梳理业务时对业务的理解的基础上，在内部沟通，和同事研究，向上级请示。有个基本的方案后再和当事着用探讨的方式沟通后调整。只要大多数拥护，就成了。

有以上几条，重要的就差不多了。还有其他的地方，遇到再议。总之，不要怕错，错了给大家道谦，重来就行！

顺祝简单开心！

【九游会J9安平】